Referencia

Glosario A-Z de gestión del talento

Más de 40 términos clave de evaluación psicométrica, talent reviews, sucesiones, feedback y predicción de rotación. Definiciones operativas, no académicas.

9

9-box (matriz 9-box) → ver más
Cuadrícula 3×3 que clasifica empleados cruzando Performance × Potential. Estándar de talent reviews en grandes corporaciones.
360 (feedback 360°) → ver más
Evaluación multifuente: el empleado se evalúa, lo evalúan su manager, sus pares y sus reportes directos. Para desarrollo profesional.

A

Agregado N
Mínimo número de respuestas individuales que deben sumar para mostrar un dato como agregado anónimo. En 360°, típicamente N≥3.
Anonimato técnico
Garantía estructural (no solo de promesa) de que las respuestas individuales no son identificables. En 360° requiere N mínimo y nunca exponer respuestas crudas.
Apertura (Openness) → ver más
Una de las 5 dimensiones del Big Five. Curiosidad intelectual, aprecio por el arte y las ideas nuevas. Predictor de capacidad de aprender.

B

BARS (Behaviorally Anchored Rating Scale)
Escala de evaluación que en cada nivel describe ejemplos concretos de conducta esperada en lugar de etiquetas genéricas. Reduce subjetividad.
BFI-30 / BFI-44 → ver más
Big Five Inventory en versiones de 30 y 44 ítems. La versión validada que usa MyTalentOS para medir personalidad.
Big Five (OCEAN) → ver más
Modelo de personalidad con 5 dimensiones: Apertura, Responsabilidad, Extraversión, Amabilidad, Neuroticismo. El más validado científicamente.
Blind spot (gap analysis) → ver más
Diferencia entre cómo el evaluado se puntúa y cómo lo puntúan los demás. Indica oportunidad de desarrollo.
Burnout
Síndrome de agotamiento profesional. Predictores: sobrecarga sostenida, falta de control, falta de reconocimiento. Detectable vía pulse y Big Five (alto Neuroticismo).

C

Calibración
Proceso por el que varios managers debaten conjuntamente las clasificaciones de sus reportes para evitar sesgos individuales (inflación, lenidad).
Catálogo de departamentos
Lista cerrada y normalizada de funciones organizativas (con `function_key` estandarizado) que evita que cada empresa invente nombres distintos.
Conscientiousness (Responsabilidad) → ver más
Dimensión Big Five. Disciplina, orden, orientación a logros. Predictor #1 de rendimiento general.
Cumplimiento (C en DISC) → ver más
Cuarta dimensión DISC: cómo trata con normas, calidad y detalle. Alto = analítico, riguroso. Bajo = flexible, intuitivo.

D

DISC → ver más
Modelo de comportamiento profesional con 4 dimensiones: Dominancia, Influencia, Estabilidad, Cumplimiento.
Dominancia (D en DISC) → ver más
Cómo aborda problemas y desafíos. Alto = directo, decide rápido. Bajo = consensual, reflexivo.
Drill-down
Capacidad de pasar de una vista agregada a los datos individuales que la componen. En 9-box, hacer click en un cuadrante para ver los empleados que lo forman.

E

Eje Performance
Una de las dos dimensiones del 9-box. Mide rendimiento histórico en el rol actual (objetivos cumplidos, KPIs).
Eje Potential
Segunda dimensión del 9-box. Mide capacidad de crecer en complejidad y nivel. Distinto de tenure.
Estabilidad emocional → ver más
Inverso del Neuroticismo (Big Five). Resistencia al estrés. Predictor crítico para roles de alta presión.
Estabilidad (S en DISC) → ver más
Tercera dimensión DISC: cómo gestiona cambios y ritmo. Alto = paciente, leal. Bajo = dinámico, multitarea.
EVP (Employee Value Proposition)
Conjunto de motivos por los que un empleado elige trabajar y permanecer en una empresa. Salario, cultura, desarrollo, propósito, flexibilidad.
Extraversión → ver más
Dimensión Big Five. Energía social, asertividad. Alto = sociable, busca estimulación.

F

Flight Risk → ver más
Probabilidad de que un empleado deje la empresa en los próximos 3-6 meses. Score 0-100 calculado con 6 factores ponderados.
Forced-choice → ver más
Formato de test psicométrico donde el evaluado debe elegir entre opciones igualmente atractivas o aversivas. Reduce sesgo de deseabilidad social.

G

Gap analysis → ver más
Análisis de la distancia entre dos medidas: en 360°, entre auto-percepción y percepción externa. Mayor gap = más oportunidad de aprendizaje.

H

HiPo (High Potential) → ver más
Empleado con alta capacidad de crecer en complejidad y nivel. Cuadrantes "Estrellas top" y "Futuros líderes" del 9-box.
HRIS
Human Resources Information System. Software que mantiene los datos maestros de empleados (alta, baja, datos personales, organigrama). Ej: Personio, BambooHR, Workday.

I

Influencia (I en DISC) → ver más
Segunda dimensión DISC: cómo se relaciona y persuade. Alto = sociable, optimista. Bajo = reservado, lógico.
Informe ejecutivo
Documento agregado para Comité de Dirección con org health, distribución de talento, riesgos, sucesiones y cultura.

J

Job Fit → ver más
% de encaje entre el perfil psicométrico del empleado y el perfil ideal del puesto. Cuantifica la "química rol-persona".

M

Manager directo
Persona a quien reporta directamente un empleado. La señal más predictiva de retención y desarrollo profesional.
Mismatch (puesto-perfil) → ver más
Situación en la que el perfil del empleado no encaja con el ideal de su puesto. Causa común de bajo rendimiento estructural sin que la persona sea "mala".
MBTI (16 personalidades) → ver más
Modelo popular de tipología en 16 categorías. Bajo respaldo científico (50% de personas obtienen tipos distintos al repetir el test). Útil para conversación, no para decisiones.

N

Neuroticismo → ver más
Dimensión Big Five. Tendencia a emociones negativas. Alto = sensible al estrés. Bajo = estabilidad emocional.

O

OCEAN → ver más
Acrónimo del modelo Big Five: Openness, Conscientiousness, Extraversion, Agreeableness, Neuroticism.
Org health
Conjunto de métricas que miden la salud organizativa: rotación, compromiso, distribución de perfiles, profundidad de banca de talento.
Owner (rol)
Rol más alto en MyTalentOS. Persona que da de alta la empresa y tiene acceso completo a todos los módulos y configuraciones.

P

Performance score
Puntuación de rendimiento del empleado en su rol actual. Input al eje horizontal del 9-box.
Pulse survey
Encuesta corta (1-3 preguntas) ejecutada con frecuencia alta (semanal o quincenal) para detectar tendencias de motivación y clima.

R

Recolocación interna
Cambio de puesto dentro de la misma empresa, normalmente por mismatch puesto-perfil. Alternativa al despido cuando la persona aporta pero no en su rol actual.
Retribución variable
Componente del salario condicionado al rendimiento. Distinto del fijo. Habitual en comerciales y dirección.

S

Squad
Equipo persistente de propósito específico, distinto del organigrama jerárquico. Típico de empresas con metodología ágil.
SSO (Single Sign-On)
Inicio de sesión único: el empleado entra con sus credenciales corporativas (Google, Microsoft) sin necesidad de password adicional. Implementaciones comunes: SAML 2.0, OAuth 2.0.
Sucesión
Plan que define quiénes son los candidatos internos para ocupar puestos críticos cuando queden vacantes. Crítico para puestos de dirección.

T

Talent review → ver más
Proceso periódico (trimestral o semestral) en el que la organización clasifica a su talento, típicamente con la matriz 9-box, para tomar decisiones de promoción, retención y desarrollo.
Tenure → ver más
Tiempo que una persona lleva en la empresa o en un puesto concreto. Factor en el cálculo de Flight Risk.

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